Политика конфиденциальности

1. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности (в дальнейшем — Политика) распространяется на всех Пользователей (в дальнейшем — вы, ваш) веб-сайта ЗАО Auction Baltic (в дальнейшем — веб-сайт), созданного ЗАО Auction Baltic, контакты которого представлены по адресу: https://auction-baltic.com/en/page/kontaktai (в дальнейшем — мы, наш, нас).

Перед оформлением заказа внимательно прочитайте настоящую политику. Время от времени возможно внесение изменений в настоящую политику, поэтому рекомендуем ознакомиться с нею перед следующей покупкой или продажей.

Согласно Общему регламенту о защите персональных данных, персональными данными считается любая информация, пригодная для использования с целью идентификации лица, а также вся информация о предварительно идентифицированном лице. Пользуясь услугами нашего веб-сайта, вы предоставляете нам свои персональные данные, а также право на их обработку и использование на условиях, перечисленных в Политике конфиденциальности и Общих условиях аукциона ( дальнейшем — Условия).

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность своих клиентов и посетителей веб-сайта, в том числе ваши.

Пользуясь услугами нашего веб-сайта, вы выражаете нам своё доверие, которое мы высоко ценим, при этом осознавая всю важность конфиденциальности ваших данных.

Мы соблюдаем принцип снижения объёма персональных данных, т. е. не требуем, не собираем и не обрабатываем персональные данные, которые не являются необходимыми в целях покупки услуг или получения информации.

Мы уважаем вашу конфиденциальность и прилагаем максимальные усилия для обеспечения безопасности ваших персональных данных.

Мы не допускаем рассылки нежелательных писем и в любом случае не позволяем продавать, арендовать или передавать ваши персональные данные (имя, фамилию, личный код, адрес, адрес эл. почты, номер телефона) третьим лицам.

Информация третьим сторонам может быть разглашена только на основании законного запроса.

Вы отвечаете за точность информации, предоставленной при оформлении заказа или при контакте со службой поддержки клиентов. Вы подтверждаете, что ваш возраст не моложе 18 лет, и обязуетесь не совершать никаких действий, направленных против безопасности веб-сайта.

Мы не несём ответственности в случае предоставления вами неверных, неподробных или ложных данных.

При пользовании нашим веб-сайтом и (или) при купле-продаже товаров и (или) услуг вы подтверждаете своё понимание настоящей политики и согласие следить за любыми её изменениями.

2. ДАННЫЕ, ПОДЛЕЖАЩИЕ СБОРУ И ХРАНЕНИЮ

Совершая покупку или продажу, либо при контакте со службой поддержки клиентов, вы предоставляете нам свою личную информацию. При покупке или продаже предоставление персональных данных является обязательным, так как без этого вы не сможете совершить упомянутые действия.

Мы осуществляем сбор и хранение следующих данных:

- имя, фамилия клиента;

- личный код;

- адрес;

- название компании;

- регистрационный код компании;

- код плательщика НДС;

- номер телефона;

- адрес электронной почты;

- адрес доставки товаров или оказания услуг.

Мы обрабатываем, но не храним следующие обезличенные данные:

- файлы cookie.

Конфиденциальная информация используется только для оказания услуг и общения с клиентами.

Вашу личную информацию мы можем получить только от вас и только в случае вашего пользования услугами нашего веб-сайта, например, при регистрации выполнения заказа на нашем веб-сайте, либо при обращении в службу поддержки клиентов посредством заполнения формы отзыва или по эл. почте.

3. ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТЕЖЕ

При выполнении платежа за представленные на веб-сайте ЗАО Auction Baltic товары и услуги мы можем собирать и обрабатывать следующую дополнительную информацию:

- ваш номер банковского счета;

- название банковского учреждения.

4. ЦЕЛЬ СБОРА ВАШИХ ДАННЫХ

Мы используем полученную от вас информацию для:

- продажи своих товаров и услуг;

- правильной обработки и доставки вашего заказа;

- ответа на ваши вопросы и предоставления информации;

- предоставления вам личного доступа к нашему веб-сайту;

- обработки счёта при наличии у вас такового на нашем веб-сайте;

- создания анонимной статистики, отражающей пользование веб-сайтом.

5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ДАННЫХ

Личная информация клиента хранится в течение 10 лет с целью:

- контакта с вами относительно вашего запроса;

- учёта;

- обработки настроек и прав.

По истечении 10 лет персональные данные подлежат уничтожению, если на протяжении упомянутого периода вы не потребуете удаления своих данных через веб-сайт или при личном посещении офиса ЗАО Auction Baltic (иметь при себе документ, удостоверяющего личность).

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ

Третьими сторонами также могут считаться центры данных, представители, оказывающие услуги поддержки, услуги доставки, услуги облачных хранилищ, и прочие процессоры персональных данных, помогающие нам оказывать вам услуги. В любом случае данные процессорам передаются в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи или оказания конкретной услуги. Третьи стороны, связанные с нами, могут обрабатывать ваши персональные данные только для выполнения упомянутых задач, и не должны использовать их в любых иных целях, либо передавать их другим сторонам без нашего согласия. Процессоры данных обеспечивают защиту ваших персональных данных согласно действующему законодательству и прочим правовым актам, а также письменному соглашению с ЗАО Auction Baltic.

Персональные данные могут быть переданы компетентным государственным и административным органам, включая правоохранительные органы, например, полиции или иным контролирующим органам, но исключительно при необходимости и с соблюдением предусмотренного законодательством юридического порядка.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ

ЗАО Auction Baltic не передаёт личную информацию и прочие данные в третьи страны.

Разглашение персональных и прочих данных пользователей допускается только на основании законного требования.

8. ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, сохраняемые веб-сайтом в вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта.

Они позволяют серверу получать информацию из браузера, следовательно, при последующих посещениях Веб-сайта вам не потребуется заново вводить данные.

Подробная информация о файлах cookie представлена на веб-сайте www.cookiecentral.com.

9. СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Мы используем сессионные и постоянные файлы cookie для:

- улучшения качества оказываемых услуг;

- распознавания новых и прежних клиентов;

- запоминания ваших настроек, например, настроек отображения списка товаров;

- запоминания факта предоставления вами ответов на возникшие вопросы (во избежание повтора вопросов);

- запоминания вашего согласия (несогласия) на использование файлов cookie на нашем Веб-сайте;

- отправки необходимых сообщений, наилучшим образом отражающих ваши интересы;

- сбора достоверной информации об использовании веб-сайта, позволяющей нам оценить степень соответствия веб-сайта потребностям пользователей и выполнить необходимые доработки;

- анализа посещаемых вами страниц и используемых инструментов конфиденциальности пользователя.

Подтверждённые файлы cookie не являются необходимыми для выполнения основных функций веб-сайта, однако они способны сделать ваше пользование Веб-сайтом более приятным.

Вы можете в любое время удалить или заблокировать файлы cookie, однако это может вызвать ненадлежащую работу некоторых функций веб-сайта.

Связанная с файлами cookie информация не используется для вашей личной идентификации, а собранные данные хранятся под нашим надзором.

Файлы cookie не используются в целях, не упомянутых в данном документе.

10. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Согласно законам, регламентирующим защиту персональных данных и прочим правовым актам, включая Общий регламент по защите данных, вам предоставляются определённые права, для осуществления которых мы обязаны создать возможности:

- вы имеете право запросить копию своей личной информации, чтобы проверить точность обрабатываемой информации и (или) исправить (обновить) предоставленные данные;

- вы можете в любое время получать эл. письма, отправив сообщение по электронной почте или используя ссылку в электронной почте;

- в случае обработки данных на основании вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать упомянутое согласие, что является причиной для прекращения обработки данных;

- вы имеете право получить подтверждение факта обработки ваших данных, право на просмотр обрабатываемых данных, право на получение информации о целях и периоде обработки, а также об источниках данных, их значении и последствиях для вас;

- вы можете просить о полном удалении своей личной информации (если таковое не противоречит законодательству Литовской Республики).

Для защиты вашей конфиденциальности и обеспечения безопасности перед предоставлением запрашиваемой информации о персональных данных мы принимаем надлежащие меры по проверке вашей личности. С данной целью мы можем попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность, и (или) лично посетить наш офис. Если вы не сможете подтвердить свою личность, ваша заявка может быть отклонена.

Мы прилагаем все коммерчески обоснованные усилия для обеспечения вам законного доступа к вашей личной информации, который действует в течение 30 дней с момента получения вашей просьбы.

Вы должны понимать и взять на себя весь риск, связанный с удалением ваших персональных данных, например:

- сложность или невозможность возврата документов на покупку или продажу в случае их утери;

- прочие риски.

11. ЛИЦА, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ

Процессором данных и лицом, ответственным за обработку персональных данных, является ЗАО Auction Baltic, код предприятия 305644087, адрес: ул. Даржу, 2, LT-91276 Гиндуляй, Клайпедский р-н, Литва.

Пишите нам в случае возникновения вопросов относительно обработки ваших персональных данных.

При наличии жалоб относительно обработки персональных данных нашей компанией вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.

12. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на данной веб-странице.

Настоящая политика конфиденциальности вступила в силу и последний раз обновлена 20 января 2021 г.